一名黃先生逛賣場時,業者介紹可免費到家除塵屘,之後業者到家中,打開全新吸塵器,服務完,當場推銷8萬1高價位德國海豚室內空氣及居家清潔系統,民眾只好刷卡,隔天後悔,要求退貨退費,業者卻宣稱已開封拒絕退費,民眾感覺被騙,向消基會申訴,律師李東炫透露,累計上百通受害者反應,超過 20件申訴案,呼籲業者誠信處理。(寇世菁報導)消基會中區分會律師李東炫陪同張姓黃姓詹姓三名受害者出面,召開記者會,公佈業者訪問買賣的手法。李東炫表示,陸續接獲消費者申訴新加坡商旭潤有限公司的電話,累計超過20件書面申訴案,上百通電話反應案,網路集結受害者也上百人。消費者多半是逛賣場被誘以免費到宅清除塵屘,到家中後,被推銷7萬9或8萬1高價位吸塵器德國海豚室內空氣及居家清潔系統,律師指出,即使消費者被推銷購買後,依消保法規定七天內可行使解除買賣契約的權利,業者都辯稱並非訪問買賣,不適用消保法法條,或以貨品已經開封為由,拒絕退費退貨,罔顧消費者權益。黃先生表示,自己逛賣場時,有業者介紹可免費到家除塵屘,之後業者到家中,打開全新吸塵器,服務完,當場推銷8萬1高價位德國海豚室內空氣及居家清潔系統,他壓力沈重,只好刷卡,分期付款,冷靜下來,發現產品沈重,並不好用,隔天後悔,要求退貨退費,業者卻宣稱已開封,拒絕退費,感覺被騙,向消基會申訴。消基會指出,經過協調,業者退貨原則不一,顯然消費者保障不足,依照情節,根本就是訪問買賣,倉促情形下,消費者無法貨比三家,當然可在七天內解除契約,希望企業秉持誠信原則處理,並呼籲民眾別再受騙,天下沒有白吃的午餐。更多生活相關新聞雙颱擾中秋?專家曝賞月佳時間夜市抵用券 景美、士林、羅東入列!統一發票增開六獎!多94萬中獎機會吃烤肉會致癌?「這樣烤」風險降9成若不買新愛瘋 舊機降價七天可退差今日最夯新聞流量前3名郭沒選恐先挨告 遭求償100億高鐵一小時一班「屏東人要嗎」17歲少女成浮屍 男友也找到了今日推薦影音______________有話想說?歡迎投稿>>>【Yahoo論壇】


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